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服務(wù)介紹

一、售前服務(wù)
在購買我公司產(chǎn)品之前，為您提供詳細(xì)的產(chǎn)品情況，性能等信息?？筛鶕?jù)不同工程類別公司技術(shù)部門參照技術(shù)規(guī)范來為您提供成套設(shè)備、技術(shù)參數(shù)、型號、數(shù)量等。
二、安裝
       公司工程可派好的專業(yè)安裝人員，為用戶提供、快速的、成套設(shè)備安裝或指導(dǎo)安裝的任務(wù)。
三、使用
       按用戶需要由我們的專業(yè)技術(shù)人員為您現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)試，以確保用戶能正確安全使用。
       水處理系統(tǒng)應(yīng)有專人管理，操作人員應(yīng)注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并隨時觀察工作情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時排除。
       設(shè)備較長時間停機(jī)時，應(yīng)對投藥和消毒裝置進(jìn)行清洗，過濾設(shè)備則必須放空內(nèi)部積水。
四、售后服務(wù)
1、免費(fèi)培訓(xùn)
      游泳池水處理系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)良和管理水平（含安全、救生保障）的高低是直接影響游泳池是否長期穩(wěn)定使用，安全可靠的基礎(chǔ)。因此，我公司重論和運(yùn)行操作管理的培訓(xùn)。我公司將組織專業(yè)人員的現(xiàn)場培訓(xùn)，免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)操作管理人員。
2、售后技術(shù)服務(wù)
      設(shè)備安裝調(diào)試完成投入運(yùn)營后三年內(nèi)，我方每三個月內(nèi)派人進(jìn)行隨訪、檢查，并做必要的例行維護(hù)，如設(shè)備發(fā)生故障接到電話后，我方速派工作人員在3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場及時排除故障，如在12小時內(nèi)無法排除我方提供設(shè)備備用件保證設(shè)備順利運(yùn)行。同時向買方人員進(jìn)行例行維護(hù)示范，費(fèi)用由我方承擔(dān)。以后每隔半年隨訪一次，對買方操作人員提出的日常操作中的技術(shù)和維護(hù)問題我方將有專門部門負(fù)責(zé)處理，保證及時有效。
3、維修服務(wù)
       我公司負(fù)責(zé)定期對設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維修，在業(yè)主要求或有故障處理的情況時，我公司能保證在短的時間內(nèi)派遣好的工程技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。
4、零配件供應(yīng)
       我方代理的零配件有大量的庫存。并在貴地設(shè)有臨時辦事處及高素質(zhì)的服務(wù)人員，如用戶提出零配件需求時，我方保證在3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。如需我方人員到現(xiàn)場更換，我方保證隨叫隨到。
5、保駕護(hù)航
       如遇用戶有大型比賽活動，公司可派遣技術(shù)工程師提供全程免費(fèi)服務(wù)，確保比賽順利進(jìn)行。